Реклама салона реконструкции волос ВКонтакте: заявки от 270 ₽ в 2 кейсах

Реклама салона реконструкции волос во ВКонтакте в моих двух кейсах дала обращения по цене от 270 до 449 ₽. Лучший результат: 24 обращения по 270 ₽ за первые две недели, из них 11 человек записались на процедуру. Во втором салоне, в городе на 300 000 жителей, пришли 104 подписчика по 54 ₽ и 22 сообщения по 449 ₽.

Реконструкция волос не стрижка. На неё приходят люди, которые готовы вкладываться в уход, и в небольшом городе таких немного. Поэтому настройки тут другие, чем у массового салона, где можно лить бюджет широко и ждать.

Два проекта: цифры

Во втором проекте на подписчиков ушло 5 643 ₽, на сообщения 9 874 ₽. В первом за две недели декабря потратили около 6 500 ₽.

Кейс 1: старт в декабре и 11 записей

Мы стартовали 10 декабря. Хуже момента для теста почти не бывает: перед Новым годом рекламу покупают все, и аукцион дорожает. Ждать января не стали.

Что сделала:

• настроила рекламу в VK Ads с трафиком в сообщения сообщества, чтобы человек сразу писал в салон;
• протестировала несколько гипотез по офферам и креативам, всего 17 групп объявлений;
• оставила работать связки с лучшей ценой обращения.

Итог первых двух недель: 24 обращения по 270 ₽ и 68 новых подписчиков. Главная цифра здесь другая: из 24 написавших 11 записались на процедуру. Почти каждый второй, и для узкой услуги это хорошая конверсия, и она говорит о качестве аудитории больше, чем цена заявки.

Кейс 2: город на 300 000 и две цели

Студия в городе на 300 000 жителей хотела и подписчиков, и заявки. Запустили две цели параллельно:

1. Подписка на сообщество: 104 подписчика по 54 ₽.
2. Сообщения: 22 обращения по 449 ₽.

Работала только с видео. В бьюти нужно показать процесс и результат: как выглядят волосы после процедуры. Фото это передаёт хуже. По моему опыту видео выигрывает примерно в 90% проектов.

Подписчики здесь не самоцель. Человек, который подписался на салон, уже знает про услугу. Дальше его проще довести до записи рекламой на сообщения и контентом в сообществе.

Что сработало

Трафик в сообщения. В обоих проектах заявка приходила в личку сообщества. Для салона это удобно: человеку сразу отвечают, подбирают время и записывают, и никого не нужно потом обзванивать по формам.

Аккуратная работа с маленькой аудиторией. В городе на 300 000 человек потенциальных клиенток на реконструкцию волос немного. Если запустить всё на широкую аудиторию с большим бюджетом, сегменты выгорят за неделю. Я двигаюсь постепенно и отключаю группы, где цена растёт.

Тест офферов. В декабрьском кейсе 17 групп объявлений с разными офферами и креативами. Бюджет постепенно перетекал в связки с лучшей ценой обращения.

Видео процесса и результата. Реконструкцию покупают глазами, поэтому в кадре процедура и волосы после неё.

Как не сжечь узкую аудиторию

Маленький город и узкая услуга требуют дисциплины, и правила тут у меня одни для всех таких проектов.

Аудиторию я делю на сегменты по теплоте и начинаю с самых горячих. Широкие интересы оставляю на потом, когда станет понятно, что горячие сегменты дали.

Реакции на объявления тоже идут в дело. Тех, кто отреагировал положительно, догоняю ретаргетом. Негативные реакции складываю в отдельный сегмент и исключаю из показов, чтобы не платить за этих людей второй раз.

И каждый день смотрю на цену отдельных групп. В декабрьском кейсе разброс между группами объявлений был от 78 до 414 ₽ за результат. При такой разнице бюджет просто обязан уходить туда, где дешевле, иначе средняя цена поползёт вверх.

Как это выглядит на фоне других бьюти-кейсов

В косметологии с лид-формами заявка в моих проектах стоит от 175 до 285 ₽, подробно в статье про рекламу косметологии во ВКонтакте. Сообщения в узкой нише маленького города дороже, и это нормально: объём аудитории меньше, а человек пишет сам и уже готов к разговору.

Общая картина по нишам есть в разборе сколько стоит заявка во ВКонтакте.

Что взять себе

• Запускаться можно и в декабре. Дороже, но клиенты есть, а январь начнётся уже с отлаженной рекламой.
• В маленьком городе не гнать бюджет. Узкая аудитория кончается быстро, тратить её нужно медленно.
• Считать записи, а не только обращения. 11 записей из 24 обращений говорят о качестве больше, чем цена в кабинете.
• Снимать процесс и результат на видео. Хотя бы на телефон, но с хорошим светом.
• Подписчиков догонять рекламой на сообщения. Они уже знают салон и пишут охотнее.

Салон, 1–27 декабря: 24 обращения по 269 ₽, потрачено 6 467 ₽, 17 групп объявлений Студия в городе на 300 000: 104 подписчика по 54 ₽ и 20 сообщений по 388 ₽ в основной кампании

Скриншоты из кабинета VK Ads, названия кампаний скрыты. Нажмите, чтобы увеличить.

Итог

Салону реконструкции волос во ВКонтакте реклама дала 24 обращения по 270 ₽ и 11 записей за первые две недели, хотя старт пришёлся на дорогой декабрь. В городе на 300 000 жителей вышло 104 подписчика по 54 ₽ и 22 сообщения по 449 ₽. Решили трафик в сообщения, видео процесса и бережная работа с маленькой аудиторией. (Волосы восстанавливать долго, а вот рекламу в этой нише можно настроить за пару дней.)

Екатерина Остроухова

Маркетолог и таргетолог, 10+ лет опыта. Веду рекламу во ВКонтакте и Яндекс.Директе, собираю AI-агентов для маркетинга на Claude. 50+ опубликованных кейсов, 100+ учеников по нейросетям.

TelegramВКонтактеУслуги и ценыКейсы